FAQs
Ai-je besoin d'une ordonnance pour faire mes lunettes ?
Oui, une ordonnance est nécessaire pour des lunettes avec correction. Pour les lunettes de
repos ou sans correction, ce n’est pas obligatoire.
Combien de temps mon ordonnance est-elle valable ?
La durée dépend de votre âge :
- Moins de 16 ans : 1 an
- De 16 à 42 ans : 5 ans
- Plus de 42 ans : 3 ans
- Moins de 16 ans : 1 an
- De 16 à 42 ans : 5 ans
- Plus de 42 ans : 3 ans
Faites-vous des lunettes de soleil avec correction ?
Oui, nous proposons un grand choix de lunettes de soleil correctrices, adaptées à votre
vue.
Proposez-vous des lentilles de contact et un
accompagnement pour leur adaptation ?
Oui, chez French Vision, nous proposons une large gamme de lentilles de contact(journalières, mensuelles,
toriques, progressives, etc.)
adaptées à vos besoins visuels et à votre mode de vie.
Nous assurons également un accompagnement personnalisé à l’adaptation, pour les débutants comme pour les porteurs confirmés. Cela comprend :
N'hésitez pas à nous contacterpour prendre rendez-vous ou en savoir plus !
Nous assurons également un accompagnement personnalisé à l’adaptation, pour les débutants comme pour les porteurs confirmés. Cela comprend :
- - Un bilan visuel gratuit, sur rendez-vous, pour vérifier la compatibilité avec les lentilles.
- - Le choix des lentilles les mieux adaptées à votre vue, votre confort et vos habitudes.
- - Des conseils d’hygiène et d’entretien pour une utilisation en toute sécurité.
- - Une séance d’essai et d’apprentissage : mise en place, retrait, gestes à adopter… nous vous guidons pas à pas.
N'hésitez pas à nous contacterpour prendre rendez-vous ou en savoir plus !
Proposez-vous des lunettes pour enfants ?
Oui, chez French Vision, nous sommes spécialistes en optique pour enfants.
Nous proposons une large gamme de lunettes adaptées à chaque âge : bébés, enfants et ados.
Nos montures sont confortables, solides et colorées, pensées pour leur quotidien actif. Notre équipe est formée pour accueillir les enfants, les conseiller avec bienveillance, et proposer des verres de qualité avec des options sur mesure.
Nos montures sont confortables, solides et colorées, pensées pour leur quotidien actif. Notre équipe est formée pour accueillir les enfants, les conseiller avec bienveillance, et proposer des verres de qualité avec des options sur mesure.
Puis-je faire un test de vue chez vous ?
Oui, chez French Vision, nous proposons un contrôle de la vue gratuit en
magasin, sur rendez-vous. Ce test permet de vérifier si votre correction est toujours adaptée ou si une mise à
jour est nécessaire.
Grâce à la télé-expertise, nous pouvons également vous proposer une ordonnance en 48h, transmise par un ophtalmologue partenaire, lorsque cela est possible et selon votre situation.
Ce service ne remplace pas un suivi médical complet. Il reste important de consulter régulièrement un ophtalmologue, notamment en cas de pathologie, de gêne persistante ou pour les enfants.
Grâce à la télé-expertise, nous pouvons également vous proposer une ordonnance en 48h, transmise par un ophtalmologue partenaire, lorsque cela est possible et selon votre situation.
Ce service ne remplace pas un suivi médical complet. Il reste important de consulter régulièrement un ophtalmologue, notamment en cas de pathologie, de gêne persistante ou pour les enfants.
Réparez-vous les lunettes cassées ?
Oui, nous effectuons des réparations en boutique. Passez nous voir avec vos lunettes, et
nous verrons ce qu'il est possible de faire.
Est-ce que vous travaillez avec les mutuelles ?
Oui, nous faisons le tiers payant avec plus de 500 mutuelles. Merci d'apporter votre carte
vitale et votre attestation à jour.
Peut-on payer en plusieurs fois ?
Oui, nous proposons le paiement en 3 ou 4 fois sans frais (voir conditions en magasin).
Comment vous contacter ?
Vous pouvez nous contacter par téléphone : 09 83 96 74 90, par e-mail :
montlucon@frenchvision.fr ou via le formulaire sur notre page "Contact".
